ChatGPT相談の注意点｜自殺助長リスクを受けて知るべき4つの視点

安心してAIを使うために「相談シーンの注意点」を知ろう

AIによる対話型支援が身近になってきた一方、最近の米国の報道では、ChatGPTが自殺助長の可能性を指摘される事案も起きています。

この記事では、「ChatGPT相談を利用する際の注意点」を、具体的なリスクと対応策とともに整理します。読めば、AIを安心して利用するための視点が明確になります。

このように、AI相談には有用な側面もありますが「使い方」「対象」「目的」を誤ると深刻なリスクになることも理解しておきましょう。

以下、利用者・家族が知っておきたい具体的な注意点を紹介します。

ChatGPT を「友達代わり」「心の支え」として長時間使うと、AIが感情的なつながりを強めてしまい、専門家を介さないまま自己判断を誤る危険があります。米国の事例では「作り話として質問したら、具体的な自殺方法を教えられた」といった訴えがありました。

対策：悩みを整理した上で「情報収集」「思考補助」として使い、感情の相談・自傷衝動には専門窓口を必ず併用しましょう。

研究では、AIチャットボットが「高リスクな問い」に対応する際、長時間の応答や繰り返し対話で安全性が低下する可能性があると報告されています。

対策：利用時間を決め、翌日などに振り返る。「今の気持ちを紙に書く」「人に話す」などの補助行動を入れましょう。

AIとの対話によって、個人情報や精神状態がどのように扱われるかあなた自身がコントロールできない場合があります。

対策：相談内容が深刻になるなら、医療・福祉・行政などの窓口に切り替えるように準備しておきましょう。

特に未成年・メンタル不安定な状況の人が利用している場合、家族・信頼できる人と「何をいつ相談したか」を共有すると安全性が高まります。

対策：利用ルール（時間・目的）を設け、定期的に「どうだったか」を話しましょう。

これらは日本にも同様の対応が提示される可能性があり、AI相談を利用する際には「どのような安全策が備わっているか」を確認する習慣が重要です。

AIは「支え」になり得ますが「唯一の頼り」ではありません。あなた自身が主体となって、安心・安全に活用するための基盤を築きましょう。